V pisarni mnogi upravljavci in oblikovalci preživijo tretjino svojega življenja. Nekdo bo imel srečo, da bo sedel v pisarni ali vsaj v celici "kabine", a večina bo morala delati pred ducatom kolegov. Po podatkih Mednarodnega združenja za upravljanje gre več kot 70% Američanov na delo v odprte pisarne. V Rusiji odprti prostor še vedno velja za moden trend - zlasti v regijah -, ki nenehno dobiva zagon.
Za korporacije so pisarne brez zidov, piše Fast Company, postale neke vrste "arhitekturno darilo". Z najemninami prihranijo milijone dolarjev, saj se je s prihodom novega formata površina delovnih mest zmanjšala za približno tretjino. V Rusiji so se podjetja začela množično seliti po krizi: leta 2015 se je število podjetij, ki so najemala pisarne odprtega tipa, povečalo za 17%; najem takšne sobe je lahko 30-40% cenejši od pisarne z "rezom". Obstaja mnenje, da selitev v prostor z brezplačno postavitvijo izboljša podobo delodajalca: podjetja so videti bolj inovativna in moderna, čeprav v resnici niso.
Vse glasneje pa se sliši glas tistih, ki so prisiljeni delati v teh razmerah. Zaposleni se pritožujejo nad hrupom, vsakdanjimi konflikti in psihološkim nelagodjem zaradi pomanjkanja osebnega prostora. Nekdo poskuša najti samoto za omaricami, v sanitarijah ali pa ves čas sedi s slušalkami. Ženske še posebej trpijo zaradi "življenja za steklom": mnoge govorijo o občutku, da so vedno na vidiku in se ni mogoče skriti pred moškimi ocenjevalnimi pogledi. Lani je analitični center "Alfastrakhovaniya" intervjuval zaposlene v 90 velikih ruskih podjetjih. Raziskava je pokazala, da 58% med njimi ne bi želelo delati na prostem; pripravljenost za delo v takih razmerah izrazila le 15%.
Negativni vpliv se kaže ne le v psihološkem nelagodju, ampak tudi v povsem fiziološki slabosti. Študije potrjujejo, da je odprt prostor škodljiv za zdravje delavcev: pretiran hrup povečuje pritisk in spodbuja živčni sistem, da sprošča stresne hormone, saj se ljudje zaradi gneče zlahka prehladijo. Po nekaterih poročilih tisti, ki delajo v pisarnah odprtega tipa, bolniške dneve jemljejo dvakrat pogosteje.
Zgodba, povezana z novim Appleovim kampusom, ki ga je zasnoval Norman Foster, je v tej temi dobila največji odmev. Še preden je bila gradnja končana, so zaposleni v podjetju začeli kritizirati sedež v Cupertinu. Organizacija delovnega prostora se jim je zdela neprijetna: inženirji, vajeni ločenih pisarn - ali v najslabšem primeru "kabin" - se niso mogli sprijazniti z ogromnimi sobami in skupnimi mizami. Njihova zavrnitev je bila tako močna, da so bili pripravljeni odnehati. Johny Srouji, starejši podpredsednik oddelka za strojno tehnologijo, je celo postavil ločeno stavbo za svojo ekipo ob glavni stavbi.
Kaj še poleg gospodarstva vodijo »veliki šefi«, ko dajejo prednost brezplačnemu načrtovanju? Verjamejo, da bo odsotnost pregrad vodila do večje produktivnosti in večje interakcije med zaposlenimi. Vendar trditev, da odprt prostor naredi delavce bolj enotne, ni nič drugega kot mit. Glede na študijo znanstvenikov s Harvardske univerze Ethana Bernsteina in Stephena Turbana "beli ovratniki" namesto osebne komunikacije s kolegi raje težave rešujejo po pošti ali s hitrimi sporočili. "Zdi se, da odprta arhitektura sproži naravno človekovo željo po ločitvi od kolegov," pravijo znanstveniki.
Kot piše časnik Vedomosti s sklicevanjem na mnenje Marije Makaruškine, partnerice podjetja Ecopsy Consulting, »ne smete pričakovati, da bodo zaposleni, ki so bili sestavljeni, takoj začeli sodelovati … Dokler podjetje ne bo imelo korporativne kulture sodelovanja, drugačna oddelkih in v odprtih pisarnah ne bodo prenehali tekmovati in drug drugega nadlegovati."
Tudi produktivnost, na katero se zanašajo delodajalci, gre navzdol: takšne postavitve motijo vrvež, zaposleni nimajo osebnega prostora, prisluhniti morajo pogovorom drugih - tako po telefonu kot po telefonu. Najprej to velja za predstavnike ustvarjalnih poklicev, ki se morajo za izvajanje nalog globoko osredotočiti nanje. Anketa je pokazala, da 65% "kreativcev" potrebuje popolno tišino in mirno okolje, da lahko dajo vse od sebe.
Ameriški proizvajalec pisarniškega pohištva Haworth je izvedel lastno raziskavo in ugotovil, da so "delovne postaje" odprtega tipa koristne le v enem primeru: če obstajajo jasno določena področja za sodelovanje in za individualno delo. Zveste družbe počnejo nekaj takega: odmaknejo se od "skrajnega odprtega prostora" in ga nadomestijo s hibridom. Na primer, računovodstvo je nameščeno v mirnem delu stavbe v ločeni pisarni, vodje prodaje pa skupaj in morda za eno dolgo mizo. Obstajajo tudi ograjeni bloki (pogosto zvočno izolirani) za konferenčne sobe, sejne sobe, kuhinje, salone in knjižnice. A malo verjetno je, da bodo delodajalci kmalu popolnoma opustili zamisel o zadrževanju zaposlenih v eni sobi in se vrnili v tradicionalno "izolacijo". Ekonomske koristi takšnih spletnih mest je zelo enostavno izračunati tudi v glavi, medtem ko le najbolj premišljeni lahko dolgoročno predvidijo možno škodo.
